Politique en matière de cookies

Article 1. Objet

1.1 La Politique en matière de cookies a été établie par Jovilux, dont le siège social est situé à 9700 Oudenaarde, Leupegemstraat 32, avec pour numéro d’entreprise BE0428.986.656, représentée par sa gérante Caroline Monté, responsable du site web suivant : https://www.jovilux.be

1.2 Jovilux met tout en œuvre pour vous fournir une expérience (utilisateur) optimale et, par le biais de cette politique en matière de cookies, souhaite vous informer sur ce que sont les cookies, comment nous utilisons les cookies sur notre site web, quels types de cookies nous utilisons, quelles informations sont collectées, comment ces informations sont utilisées et comment vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies.

Dans notre politique de confidentialité, vous trouverez des informations détaillées sur la manière dont nous utilisons et stockons les informations des cookies et dont nous assurons la sécurité de vos informations personnelles.

Article 2. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Le site web de Jovilux utilise des cookies.

Les cookies sont de petits fichiers texte contenant des données qu’un site web (lorsqu’un utilisateur le visite) souhaite stocker sur votre appareil afin de mémoriser des informations vous concernant, comme votre préférence linguistique ou vos informations de connexion. Ces cookies sont définis par nos soins et sont appelés cookies internes ou cookies de première partie. Nous utilisons également des cookies externes, appelés cookies tiers. Il s’agit de cookies provenant d’un domaine différent de celui où vous vous trouvez.

Article 3. Quels sont les cookies utilisés et dans quel but ?

3.1. Les cookies strictement nécessaires

Les cookies strictement nécessaires sont — comme leur nom l’indique — indispensables au fonctionnement du site web, et ne peuvent donc pas être désactivés. Dans la plupart des cas, ces cookies ne sont utilisés qu’en réponse à une action de votre part avec laquelle vous demandez un service, comme se connecter au site web ou remplir un formulaire. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il bloque ces cookies ou vous en avertisse, mais certaines parties du site web ne fonctionneront pas. Ces cookies ne stockent aucune donnée d’identification personnelle.

3.2.  Cookies fonctionnels et analytiques

Ces cookies sont utilisés pour analyser et améliorer les performances de notre site web en nous permettant de compter les visiteurs et de connaître leur origine, en nous permettant de comprendre quelles sont les pages les plus visitées, et comment nos visiteurs naviguent sur le site web. Toutes les informations recueillies par ces cookies sont anonymes. Si vous n’autorisez pas ces cookies, nous ne savons pas quand vous avez visité notre site.  À cet effet, nous utilisons Google Analytics et HotJar.

Hotjar est un service technologique qui nous aide à mieux comprendre l’expérience des visiteurs (par exemple, le temps passé sur certaines pages, les liens cliqués, ce que les visiteurs aiment ou n’aiment pas). Cela nous permet d’améliorer notre service grâce aux feed-back des visiteurs. Hotjar utilise des cookies et d’autres technologies pour recueillir des données sur le comportement et les appareils des visiteurs, y compris plus précisément l’adresse IP (enregistrée et stockée sous forme anonyme), la taille de l’écran, les informations du navigateur, l’emplacement géographique (pays uniquement) et la préférence linguistique. Hotjar sauvegarde ces informations dans un profil d’utilisateur pseudonymisé. Cela signifie que les données à caractère personnel ne peuvent plus être liées à un visiteur spécifique. Ni Hotjar ni nous ne pouvons utiliser cette information pour identifier les visiteurs individuels ou la recouper avec d’autres données d’un visiteur individuel. Un accord de traitement approprié est conclu avec HotJar pour ce service.

3.3 Liste des cookies de marketing et des cookies de tiers

Les visiteurs peuvent refuser ces cookies, car ils ont pour seul but de vous envoyer des publicités ou du contenu personnalisé(es) émanant de sites Web tiers.

Article 4. Combien de temps les cookies restent-ils valables ?

Tous nos cookies sont valables pour une durée maximale de 2 ans. Les cookies de session expirent toujours à la fin de la session.

Vous trouverez plus d’informations sur Google Analytics dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy

Vous trouverez plus d’informations sur les cookies HotJar et les délais de conservation en cliquant sur ce lien https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies

Article 5. Comment gérer les cookies ?

Lors de votre première visite sur notre site web, il vous sera demandé d’accepter nos cookies et de définir votre préférence. Vous pourrez ensuite gérer vos préférences à tout moment. Si vous refusez certains cookies, il est possible que certaines parties de notre site web fonctionnent moins bien ou ne fonctionnent pas.

Article 6. Vos droits

Nous vous renvoyons à l’article 8 de notre politique de confidentialité qui contient un aperçu détaillé de vos droits, en particulier le droit de consultation, le droit de rectification, le droit de restriction, le droit de suppression, le droit d’objection, le droit de retrait de votre consentement, le droit de s’opposer aux décisions automatisées et le droit de porter plainte.

Si vous avez des questions concernant cette politique en matière de cookies ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter Jovilux, soit par e-mail à info@jovilux.be, soit par courrier à Jovilux SARL, Leupegemstraat 32, 9700 Oudenaarde. Vous devez toujours joindre à cette demande une copie du recto de votre carte d’identité.

Article 7. Modifications

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique en matière de cookies si nécessaire. 

Toute modification sera communiquée aux utilisateurs.

Article 8. Modifications et activation ou désactivation des cookies

Si la personne concernée le préfère, elle peut refuser ces cookies lors de sa première visite ou les modifier par le biais de ce lien.

La personne concernée peut également annuler certains cookies ultérieurement sur optout.networkadvertising.org.

La personne concernée peut également, à tout moment, désactiver ou supprimer tous les cookies installés sur son ordinateur ou sur son appareil mobile au moyen des paramètres de son navigateur (généralement sous « Aide » ou « Options Internet »). Chaque type de navigateur gère les cookies à sa façon. La personne concernée trouvera des informations à ce sujet sous la fonction d'aide du navigateur utilisé.

Sur www.allaboutcookies.org, vous trouverez la marche à suivre pour gérer, refuser et supprimer les cookies sur la plupart des navigateurs.

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Dernière version mise à jour : 8 avril 2022